住客点评>>
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好评房间内饰还可以，但这房间的隔音实在是太差了，沿马路直接听得到外面人说话放音乐，这入住...
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好评一般般 设施陈旧了点……
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好评酒店位置非常好，前台服务人员很热情大方，酒店还有欢迎茶水，房间还有免费水果，环境非常...
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好评酒店不好找 但装修较新 酒店位置好 就在月光码头 出门就是湖边 晚饭后散步看夜景很棒...
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好评环境可以，服务态度好，
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
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苏州翰尔酒店（月光码头店）交通指南
酒店位于金鸡湖畔，西靠苏州科技文化艺术中心，邻近摩天轮乐园、久光百货，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离苏州火车站10.9公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离苏州汽车北站10公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离上海虹桥国际机场79.2公里，乘坐出租车约1.5-2小时；
- 距离上海浦东国际机场130公里，乘坐出租车约2.5小时。
【酒店周边信息】：
- 距离苏州科技文化艺术中800米，步行约15分钟；
- 距离圆融时代广场1.2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离摩天轮乐园1.7公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离苏州国际博览中心1.8公里，乘坐出租车约5分钟。