住客点评>>
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好评房间内饰还可以，但这房间的隔音实在是太差了，沿马路直接听得到外面人说话放音乐，这入住...
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好评一般般 设施陈旧了点……
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好评酒店位置非常好，前台服务人员很热情大方，酒店还有欢迎茶水，房间还有免费水果，环境非常...
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好评酒店不好找 但装修较新 酒店位置好 就在月光码头 出门就是湖边 晚饭后散步看夜景很棒...
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好评环境可以，服务态度好，
顾客留言
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好评为了看金鸡湖湖景，定的翰尔，看不到湖景，距离金鸡湖中间还隔着其他店，早知道定中茵皇冠去了
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好评地理位置绝佳，就在金鸡湖边，随时可以漫步湖岸。房间不是很大，但干净整洁，住起来还是很舒适的。早餐选择性不多，如果能再加强就更好了
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好评这是我第二次入住翰尔 我一共订了三个房间 最初先是入住了酒店的二楼 二楼的所有房间空调都坏了 宝宝午睡满头大汗 与前台交涉后升级去了一楼湖景房 到了晚上九点多宝宝洗澡 发现一楼房间均无热水 空调声音巨响带震动 还在地上发现一枚针头……再次与酒店交涉 再一次升级到了邻座的二楼 本以为可踏实睡觉 卫生间的排风系统轰隆轰隆了一个晚上 拔了房卡还是没有用 煎熬了一个晚上 另外早餐我吃到了钢丝球…… 希望酒店完善各方面措施系统 不要等住客来发现问题
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好评从硬件可以看出酒店初建时规格还算高档型，卫浴都是品牌的，又毗邻金鸡湖位置极佳，但应该是后期维护不佳，住的人也少吧，整个酒店很显冷清，大堂也没有清新的味道，也没有音乐，如果加上这两个起码会觉得有生气很多，房间很深的欧式复古色调，但卫生实在堪忧，多处地方有沉积的灰尘，让人不敢安心使用房间所有东西，600的价位相比对面的国际品牌Novotel还是差很多，上次过来是住的Novotel这次想换新鲜的就选这里了。
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好评设施少有些旧，距离展馆尽，吃喝方便
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好评一般化把，酒店设施偏旧。湖景房也一般，空调一般
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好评替朋友预定 反应不错 挺好！
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好评主要位置方便，其他感觉还行
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好评位于金鸡湖，地理位置很好，看夜景，品夜宵都是不错的选择，出去也方便，周围就有商场，步行去诚品书店也方便，600米左右，酒店还附赠水果，雀巢矿泉水，有免费停车场，后面就是美术馆。酒店的自助早餐显得稍微逊色，品种不是很多，要是来晚了，不仅是吃的，喝的也没有了…都不会加…只有菜叶子可以吃吃…另外 由于地理位置的原因，周边都是西餐厅，晚上是音乐酒吧，所以房间里半夜也能听见音乐声…虽然不是很响，但是仿佛身在西塘…
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好评参加一个全国性的会议，住在翰尔酒店，怎么说呢，有好有坏，800多，900多一晚的房间，的确离金鸡湖和博览中心很近很方便。但是有很多不足之处：1、酒店的空调完全没用，老化了，功率低我住了三晚，晚上冷的要死，空调一点作用没有，叫解决，解决了三天直到离开也没解决了。怕冷的请多盖条被子2、服务员态度差，叫解决问题，一再敷衍，拖了几天。3、酒店设备和设施太差，电梯的下一次年检是16年8月，16年8月啊！！请问今天几号了！！！电梯触摸屏式的，按了很久都没反应，看到下一次年检日期吓的电梯都不敢坐，只好爬楼梯。4、房间沙发坏的坏，脏的脏，床也很差，不是占了个好位置，最多值200块一晚不能再多。借着会议涨价，早餐我吃了第一天的，后几天我就早上去吃面了，临时搭的吃早餐的地方，实在不敢恭维，那服务也要跟得上啊，服务员请问是招的临时工吗？？？请引起重视，服务对得起你的价格。请看图片吧，有图有真相。